JULIEN ORTHOPEDIE - Orthopédiste Orthésiste Podologiste

"Grand manque de professionnalisme. J ai fait faire un collant sur mesure celui-ci n ai pas du tout conforme à mes souhaits. Me Julien a eu que des propos déplacés. J ai actuellement un collant à 200€ à ma charge que je ne peux porter. Je trouve honteux de la part de Me julien de répondre à mon avis en osant dire qu elle s est adressée avec respect sachant que cette personne n a jamais voulu me parler au téléphone et que j ai du la contacter par mail. Me julien ose me dire que j ai pu venir pour les mesures et que je pouvais me déplacer pour essayer le collant. Me julien est au courant de mes soucis de santé, je trouve cela navrant. J ai demandé si Mr julien pouvait me déposer mon collant sachant qu il faisait des livraisons à domicile mais ils me l ont refusé. Me julien ose aussi me dire que c est sa collègue et la personne de la marque du collant qui ont décidé de modifier mes souhaits sans m en enformer ,trouvez vous cela normal? Et je ne vous dis pas les autres propos déplacés ainsi que le document que j ai du signer indiquant que si le collant ne me convenait il ne pourrait me l échanger. Sachant qu ils savaient qu il ne correspondait du tout à mes attentes. À aucun moment Me julien n a voulu admettre que son employé avait commis une erreur car ils auraient du recommander un collant à leur charge ."

"Enfin un magasin qui prend son temps et vous considère ! L'orthopédiste a patiemment fait le tour de ma question et a solutionné mon problème que je traînais depuis longtemps : jeune mais déjà très pro. Je recommande chaudement."

"Très déçu de ma première fois dans ce magasin pour l’achat d’une paire de bas de contention. J’ai été reçu par Mme Julien, qui a insisté pour que j’achète plusieurs paires de bas de contention alors que je n’en voulais qu’une. Une fois rentré chez moi, j’ai constaté que les bas de contention avaient un défaut. Quand je suis revenu pour demander un retour, Mme Julien s’est montrée froide et désagréable. Elle a renvoyé le produit au service client, qui a fini par refuser le retour, me laissant avec des bas de contention abîmés tout juste achetés. De plus, pourquoi me demander de laver des bas de contention abîmés pour un retour ? Sachant qu’il ne serait ni hygiénique ni approprié de les revendre par la suite. En plus de cela, on m’a fait porter la responsabilité du problème. Je déconseille ce magasin pour son service et le traitement des clients.”"

"Personnel agréable pour l'accueil et la prise en charge. Tout est bien expliqué Difficulté pour trouver une place de stationnement pour les deux fois où j'y suis allé."

"Excellente expérience avec ce cabinet ! Une équipe au top, d'une extrême gentillesse et qui prend le temps pour les explications et pour répondre à toutes les questions. Ils font partie des rares cabinets de la région qui proposent le collant de compression rectiligne sur mesure (à mailles plates), seule contention adaptée à ma pathologie. Je vous recommande vivement. Merci beaucoup pour votre disponibilité et conseils :)"

"On est très bien pris en charge super"

"Tout simplement exceptionnel De passage à Nancy ,il a su répondre à ma demande et réaliser dans l’urgence avec brio mon orthese de tibia me permettant de finir mes vacances sans souffrance.Je recommande à 200%"

"Je n'ai rien à dire, orthesiste au top qui sait s'adapter aux demandes, ortheses 100% sur mesure. C'était la 2eme fois que je venais et je ne suis pas déçue."